Preguntas frecuentes

  • ¿Fashion Pos es fácil de manejar? +

    Esta es una de las fortalezas de FashionPos, su interfaz gráfica hace que sea una aplicación muy intuitiva y de fácil manejo. Cambie las condiciones administrativas, tributarias y/o comerciales de su negocio haciendo un simple click en los formularios de configuración.

  • ¿Puedo manejar varias compañías con FashionPos? +

    FashionPos es un aplicativo Multi-Compañía, Multi-Sucursal y Multi-Bodega. Su simplicidad y modularidad le permiten manejar la información de compañías con condiciones administrativas y tributarias completamente diferentes en la misma base de datos. El número de Sucursales que usted puede crear depende del esquema de licenciamiento adquirido.

  • ¿Cuál es el costo de FashionPos? +

    El costo depende de los módulos a utilizar y las licencias requeridas. Ver el esquema de licenciamiento.

  • ¿Como se licencia ó se vende FashionPos? +

    El licenciamiento ó venta de FashionPos está condicionado por los módulos que se deseen adquirir y el número de computadores y sucursales ó puntos de venta que usted posea.

  • Módulos: +

    Módulo Base: Este es el módulo mínimo que se debe adquirir. Contiene los siguientes aplicativos: Control de inventarios, Facturación, Compras y Cuentas por Pagar. Módulo Cartera: Control de cuentas x cobrar, es opcional. Módulo Fidelización de clientes: Manejo de estrategia de puntos por venta y bonos promocionales, es opcional. Módulo Exportación Contable: Le permite generar los asientos contables de sus transacciones en un formato compatible con su programa contable, es opcional. Módulo Contingencia: Su finalidad es permitir que las Cajas puedan continuar facturando ó realizando recaudos de cartera cuando se tienen problemas de comunicación con el servidor, es opcional.

  • Licenciamiento +

    MonoUsuario: Un único negocio con un único computador. MultiUsuario: Un único negocio con múltiples computadores, su costo varía según el número de computadores.

  • MultiSucursal +

    Múltiples negocios, con múltiples sucursales y múltiples computadores, su costo varía según el número de sucursales.

  • ¿Cómo funciona el soporte? +

    El soporte que ofrecemos es exclusivamente para solucionar problemas ó dudas de manejo del aplicativo, no se consideran problemas ocasionados por: mal funcionamiento del hardware, virus ó mal funcionamiento de otros aplicativos ajenos a FashionPos. El soporte inicialmente es telefónico, se le dan indicaciones al usuario de cómo puede realizar la labor que consulta ó como corregir el problema que se le está presentando. Si el usuario tiene dificultades para solucionar el problema, el personal de soporte se conecta a su computador y lo hace en forma remota. Para ello es indispensable que el cliente posea una conexión a internet estable.

  • ¿Cuáles son los horarios de prestación de servicios de soporte? +

    Existen tres modalidades de soporte y cada una de estas difiere en el horario de atención: Eventos sin contrato. El usuario no adquiere un contrato de asistencia. El usuario se atiende cuando llama. El pago del evento debe ser anterior a la prestación del servicio. No se incluyen nuevos informes. El horario de atención es de lunes a viernes (NO FESTIVOS) de 8:00am a 6:00pm. Contrato de Asistencia Estándar. El contrato se realiza por un período anual. El usuario tiene derecho a nuevos informes. El horario de atención es de lunes a viernes (NO FESTIVOS) de 8:00am a 6:00pm. Contrato…

  • ¿Puedo tener instalado el producto en modo de evaluación? +

    Si, previa evaluación del personal comercial de la compañía.

  • ¿Ofrecen arrendamiento del aplicativo? +

    Si, se evalúa cada caso en forma particular.
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¿Por qué Elegirnos?

  • Porque somos una compañía muy seria, responsable y comprometida con el éxito de su proyecto. Tenemos una trayectoria impecable. Estamos desde 1997 ofreciendo soluciones de tecnología.
  • Porque somos una compañía Colombiana, desarrolladora del software, lo cual es una garantía para su eventual necesidad de hacer desarrollos específicos y reflejar en tiempo record los cambios legislativos Colombianos.
  • Porque nuestra solución es muy robusta, estable y muy fácil de manejar. Una solución multicompañía y multisucursal que le permite tener la información consolidada de su negocio sin procesos ni costos adicionales.
  • Porque nuestra solución es administrativa y comercial, incluye herramientas que le permiten crear estrategias en pro de mantener sus clientes y atraer clientes nuevos. (puntos por compra, bonos promocionales, descuentos especiales, etc.)
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